UNA ACTUALIZACIÓN PARA NUESTRAS FAMILIAS

Información Importante para las Familias de CalViva Health y Health Net

Go Behavioral está al tanto de que algunas familias han recibido recientemente avisos relacionados con nuestra participación en las redes de CalViva Health y Health Net.

Última Actualización Health Net y CalViva · 18th Agosto 2026
Actualización sobre Health Net / CalViva

Go Behavioral ha recibido una actualización formal que confirma que el período actual de revisión con Health Net/CalViva ha sido extendido. Health Net también ha informado que actualizará sus comunicaciones a los miembros en consecuencia.

Go Behavioral continúa trabajando directamente con Health Net/CalViva para resolver los asuntos pendientes y asegurar que las familias reciban información precisa y consistente.

Las familias que reciban un nuevo aviso, carta u otra comunicación de Health Net/CalViva relacionada con Go Behavioral pueden contactar a nuestro equipo para recibir asistencia.

Continuaremos brindando actualizaciones a medida que se disponga de información adicional confirmada.

Liderazgo de Go Behavioral Lea el Aviso Completo

Estado Actual de la Red

En este momento, Go Behavioral no ha recibido una confirmación formal y definitiva de que haya sido excluido de la red de CalViva Health o Health Net. Estamos en comunicación activa con ambos planes de salud para obtener información clara, consistente y por escrito sobre estos avisos y el posible impacto que puedan tener en los servicios.

Go Behavioral continúa recibiendo y procesando autorizaciones. Sin embargo, las decisiones sobre la autorización y la cobertura son determinadas por el plan de salud y pueden variar según las circunstancias individuales de cada miembro.

Evento Pospuesto

270 Sillas Vacías

Familias, clínicos y miembros de la comunidad se unieron para proteger la continuidad de la atención de cada niño que recibe servicios de ABA médicamente necesarios.

Lugar CalViva Health 7625 N. Palm Ave.
Fresno, CA 93711
Estado Pospuesto Se compartirá una nueva fecha cuando se confirme
Firme la Petición
Apoye a Nuestras Familias

Ayude a Proteger la Continuidad de la Atención para los Niños que Reciben Terapia ABA

Familias de todo el condado de Fresno están pidiendo a CalViva Health y Health Net que mantengan sin interrupción los servicios de ABA de sus hijos y conserven los equipos de tratamiento que sus hijos conocen y en los que confían. Firmar toma menos de un minuto y marca una verdadera diferencia.

Firme la Petición Firmar es gratuito. Alojada en Change.org.
Firmas Hasta Ahora
207 de 500 como meta

Cada voz cuenta. Las peticiones con más firmantes tienen muchas más probabilidades de ser escuchadas. Agregue la suya y compártala hoy con otras familias.

SUS OPCIONES

Familias que Desean Continuar con Go Behavioral

Las familias que prefieran continuar recibiendo servicios de ABA con Go Behavioral pueden:

  • Comunicarse con CalViva Health o Health Net utilizando el número de teléfono que aparece en el aviso recibido o en el reverso de la tarjeta del seguro.
  • Informar claramente que Go Behavioral es su proveedor preferido de ABA y solicitar que esta preferencia quede documentada.
  • Solicitar una Continuidad de la Atención (Continuity of Care) con Go Behavioral y pedir que la solicitud sea revisada formalmente.
  • Preguntar cómo presentar una queja o una apelación si no están de acuerdo con el cambio de proveedor propuesto.
  • Solicitar el nombre del representante que los atendió y el número de referencia de la llamada.
  • Enviar a Go Behavioral una copia de cualquier aviso recibido y el número de referencia de la llamada para que nuestro equipo pueda brindar el apoyo correspondiente.
LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA SU FAMILIA

Cobertura y Responsabilidad Financiera de la Familia

Entendemos que las familias puedan estar preocupadas por la posibilidad de recibir una factura por los servicios de su hijo(a). Bajo un acuerdo aprobado de Continuidad de la Atención (Continuity of Care), los servicios de ABA cubiertos son pagados por CalViva Health o Health Net, de acuerdo con los requisitos de autorización y pago establecidos por el plan de salud.

Go Behavioral no facturará a las familias por los servicios de ABA cubiertos que se presten bajo un acuerdo aprobado de Continuidad de la Atención. Continuaremos trabajando directamente con el plan de salud en todo lo relacionado con las autorizaciones, las reclamaciones y los pagos.

Las familias deben comunicarse con su plan de salud para confirmar el estado de la Continuidad de la Atención de su hijo(a) y solicitar un número de referencia de la llamada.

KMPH FOX26 News Cobertura de Noticias Locales · Julio 2026 Una empresa de terapia para el autismo se enteró de su exclusión del seguro estatal después que los padres FOX26 reportó que cientos de familias del Valle Central podrían perder el acceso a la terapia para el autismo en Go Behavioral, luego de que la empresa indicara que se enteró de su remoción de la red de proveedores de CalViva Health a través de los propios padres. El Director Clínico Brendin Poe explicó al canal que el personal supo del cambio por una familia que había recibido una carta por correo, antes de que la empresa recibiera aviso alguno. Al momento del reportaje, faltaban menos de dos semanas para que terminaran los servicios y las familias seguían esperando respuestas. La dirección también expresó su preocupación por lo que significaría una interrupción abrupta de la atención para los niños y para los empleos de la empresa. Detener eso de manera abrupta puede ser muy perjudicial para el cliente. Brendin Poe, Director Clínico, Go Behavioral Nota: el reportaje y el video se encuentran disponibles en inglés. Leer el Reportaje Completo en KMPH FOX26
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ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDAR

Apoyo Adicional

Las familias deben continuar revisando las comunicaciones de CalViva Health, Health Net y Go Behavioral relacionadas con la autorización y el estado de los servicios de su hijo(a).

Si su familia está considerando cambiar de plan de seguro médico, nuestro Departamento de Admisiones (Intake Department) puede ayudarle a comprender las opciones disponibles y ponerle en contacto con los recursos adecuados.

Contacte a Nuestro Departamento de Admisiones

Continuidad de la atención:

https://sfhss.healthnetcalifornia.com/enroll/continuity-of-care.html

intake@gobehavioral.com

Go Behavioral mantiene su compromiso de apoyar a las familias y compartirá actualizaciones tan pronto como haya información verificada disponible.